会員登録とポイントのご利用ガイド

白ホリドットコムの会員登録は無料です。登録すると1,000ポイント（1,000円分）をプレゼントし、スタジオのご利用金額の2%がポイントで戻ってきます。ここでは、登録の流れとポイントの使い方を画面つきでご案内します。

会員登録の流れ

画面右上の［新規登録］を押す

どのページからでも、画面右上の［新規登録］から登録ページへ進めます。
お名前・電話番号・メールアドレス・パスワードを入力する

会社名は任意です。入力したら［無料で登録する］を押してください。
届いた確認メールのURLを開く

登録したメールアドレスに「【白ホリドットコム®】メールアドレスの確認をお願いします」という件名のメールが届きます。メール内のURLを開くと確認が完了します（URLの有効期限は7日間）。

確認が済むまでは、マイページに下のようなお知らせが出ます。メールが見当たらないときは、［確認メールを再送する］を押してください。
1,000ポイントがもらえて登録完了

確認が済むと、マイページの「保有ポイント」に1,000ポイントが入ります。ポイントの有効期限と履歴もここで確認できます。

ログイン中は、画面右上が［マイページ］になります。

会員登録をせずにご予約いただいたことがある方も、同じメールアドレスで会員になれます。これまでのご予約は、会員になったあとマイページで確認できます。

ご本人さまの確認のため、登録の流れが少し変わります。

会員登録ページで、ご予約のときのメールアドレスを入力して送る

上の「会員登録の流れ」の手順2と同じように入力して送ると、下のようなお知らせが出て、確認メールが届きます。
メールのURLを開き、パスワードを決める

「【白ホリドットコム®】会員登録のお手続き」という件名のメールが届きます。URLを開くと、ご予約のときのお名前・電話番号が入った画面が出ます。必要に応じて直し、パスワードを決めて［会員登録を完了する］を押してください（URLの有効期限は24時間）。
登録完了・1,000ポイントをプレゼント

そのままログインした状態でマイページが開き、1,000ポイントが入ります。これまでのご予約もマイページに表示されます。

スタジオの予約画面の「お支払い」欄で、使うポイント数を選びます。1ポイント＝1円として、100ポイント単位でお使いいただけます。選んだ分がお支払い額から差し引かれます。

会費や登録料はかかりますか？: かかりません。会員登録・年会費とも無料です。
確認メールが届きません。: 迷惑メールフォルダをご確認ください。見当たらないときは、ログインしてマイページの［確認メールを再送する］を押してください。それでも届かない場合は、お問い合わせからご連絡ください。
ポイントを使って予約し、キャンセルしたらどうなりますか？: キャンセルポリシーの返金率と同じ割合で、使ったポイントをお戻しします（例：返金率50%なら半分）。スタジオ側の都合で取り消しになった場合などは全額お戻しします。
ポイントを現金に換えられますか？: 換えられません。ほかの方への譲渡や、ほかのアカウントとの合算もできません。くわしくは利用規約の第10条をご覧ください。