掲載規約(スタジオオーナー向け)
この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社296(以下「当社」といいます)が運営するインターネットサービス「白ホリドットコム」(以下「本サービス」といいます)に撮影スタジオ等を掲載し、またはオンライン予約を受け付ける事業者(以下「オーナー」といいます)と当社との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスの利用規約のうち、性質上オーナーにも適用されるべき条項は、オーナーにも適用されます。
第1条 定義
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
- 「掲載スタジオ」とは、オーナーが本サービスに掲載する撮影スタジオ(部屋単位)をいいます。
- 「利用者」とは、本サービスを通じて掲載スタジオを予約し、または予約しようとする者をいいます。
- 「予約」とは、利用者が本サービスを通じて掲載スタジオの利用(オプション、機材レンタル、ロケハン(下見)を含みます)を申し込むことをいい、「予約契約」とは、予約の確定によりオーナーと利用者との間で成立する掲載スタジオの利用に関する契約をいいます。
- 「利用料金」とは、予約契約に基づく掲載スタジオの利用の対価(スタジオ料金、オプションおよび機材レンタルの料金を含み、消費税込みとします)をいい、利用者が当社に支払うサービス利用手数料を含みません。
- 「キャンセル料」とは、利用者都合によるキャンセルの際、オーナーが設定したキャンセルポリシーに基づき利用者に返金されない金額をいいます。
- 「掲載プラン」とは、第4条に定めるプランをいいます。
第2条 登録および審査
- 本サービスへの掲載を希望する者は、当社所定の方法により申請し、当社の審査を受けるものとします。当社は、本人確認書類の提出その他審査に必要な情報の提供を求めることがあります。
- 当社は、審査の結果、掲載をお断りすることがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
- オーナーは、登録情報(事業者名、担当者、連絡先、振込先口座等)を正確に登録し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
- オーナーは、本サービスのアカウントを自らの責任で管理するものとし、第三者に利用させてはならないものとします。
第3条 掲載内容
- オーナーは、掲載スタジオの名称、所在地、設備、寸法、料金、営業時間、写真その他の掲載内容を、正確かつ最新の状態に保つ責任を負います。
- オーナーは、掲載する写真・文章等について、自ら必要な権利を有していること、または権利者から許諾を得ていることを保証します。写真にテキストや装飾などのデザインを施したもの、複数枚をコラージュしたものは掲載できません。
- オーナーは、当社が本サービスの運営および宣伝(当社が運営する他のメディア、広告、SNS等での紹介を含みます)のために、掲載内容を無償で利用(必要な範囲での改変・抜粋を含みます)することを許諾するものとします。
- 当社は、掲載内容が事実と異なる場合、法令または本規約に違反する場合その他当社が不適切と判断した場合、オーナーへの事前の通知なく掲載内容の修正、非表示または掲載の停止を行うことがあります。
- 当社が公開情報をもとに作成した掲載(編集部作成)について、オーナーから申し出があった場合、当社は所定の確認のうえ、当該掲載をオーナーの管理に移すことができます。
第4条 掲載プラン
- 掲載プランは次のとおりとします。各プランの機能(検索結果への表示、並び順その他)の詳細は、当社が本サービス上で別途示すところによります。
- フリープラン:掲載料無料。オンライン予約は受け付けません。
- コミッションプラン:掲載料無料。オンライン予約を受け付け、予約ごとに第7条の手数料がかかります。
- スタンダードプラン:月額10,000円(税別)。オンライン予約の利用は任意で、利用した予約ごとに第7条の手数料がかかります。
- プレミアムプラン:月額50,000円(税別)。オンライン予約の利用は任意で、利用した予約ごとに第7条の手数料がかかります。
- フリープランの掲載スタジオで予約受付を開始したときはコミッションプランに、コミッションプランの掲載スタジオで予約受付を停止したときはフリープランに、それぞれ切り替わります。その他の掲載プランの変更は、当社所定の手続によるものとします。
- スタンダードプランおよびプレミアムプランの月額料金は、当社からの請求に基づき、当社所定の方法で支払うものとします。
第5条 予約受付
- オーナーは、予約受付を開始するにあたり、料金、営業時間、キャンセルポリシー、予約方式(即時確定または承認制)その他当社所定の事項を正確に設定するものとします。
- オーナーは、予約受付中、普段予約の管理に用いているGoogleカレンダーを本サービスに連携し、他の予約経路(電話、他の予約サイト等)による予約を含め、当該カレンダーに予定を正確に記録するものとします。予約受付中は、カレンダーの連携を解除することはできません。
- カレンダーの記録漏れ、連携の不具合その他の事由により予約が重複した場合(二重予約)、オーナーは自らの責任と負担において利用者への対応を行うものとし、本サービスを通じた予約を取り消す場合は第10条によるものとします。ただし、当社のシステムの不具合に起因する場合はこの限りではありません。
- 承認制の掲載スタジオでは、オーナーは所定の期限までに予約(仮予約を含みます)を承認または却下するものとします。期限までに対応しなかった予約は、自動的に取り消されます。
- オーナーは、予約が確定した利用者に対し、予約内容どおりに掲載スタジオを提供し、入室方法その他利用に必要な事項を適切に案内するものとします。
第6条 予約契約と代理受領
- 予約契約は、オーナーと利用者との間で成立し、当社は予約契約の当事者とはなりません。
- オーナーは、当社に対し、予約契約に基づく利用料金およびキャンセル料を利用者から受領する権限(代理受領権)を付与します。利用者が当社に利用料金を支払ったときは、利用者のオーナーに対する支払い義務は消滅するものとします。
- オーナーは、利用者に対し、本サービスを通じた予約について、利用料金を直接請求し、または受領してはならないものとします。
- 当社は、キャンセルその他の事由により利用者への返金が必要となった場合、オーナーに代わって返金を行います。
第7条 手数料
- オーナーは、本サービスを通じて成立した予約について、次の手数料を当社に支払うものとします。手数料の額は、利用料金(消費税込み)に次の料率を乗じた額(1円未満切り捨て)とし、消費税を含むものとします。
- 予約手数料:コミッションプランは20%、スタンダードプランおよびプレミアムプランは5%
- 決済手数料:3.6%(全プラン共通)
- 手数料の料率は、予約が成立した時点の掲載プランによるものとします。予約成立後に掲載プランが変わった場合も、当該予約の料率は変わりません。
- 利用者が当社に支払うサービス利用手数料は、当社の収入とし、オーナーへの支払いの対象とはなりません。
- 当社は、料率その他の手数料の条件を変更する場合、第16条に定める方法により、効力発生日の1か月前までにオーナーに通知します。
第8条 精算および振込
- 当社は、毎月末日を締日として、当月中に利用が終了した予約の利用料金および当月末日までに生じたキャンセル料(第9条)を集計し、手数料およびオーナーが負担する取消料(第10条)を差し引いた額を、翌月末日までに、オーナーが登録した振込先口座に振り込みます。振込手数料は当社が負担します。
- 当社は、振込額の内訳を本サービス上またはその他の方法でオーナーに通知します。
- 振込先口座が登録されていない場合、または登録内容に誤りがある場合、当社は正しい振込先口座が登録されるまで振込を保留することができます。この場合、当社は遅延損害金その他の責任を負いません。
- 差し引くべき取消料が当月の振込額を超える場合、超える部分は翌月以降の振込額から差し引きます。
第9条 利用者都合のキャンセル
- 利用者都合のキャンセルには、予約時点でオーナーが設定していたキャンセルポリシーが適用され、当社はこれに基づき利用者に返金します。キャンセルポリシーを設定していない場合、確定済みの予約のキャンセルに返金はありません。
- キャンセル料のうち利用料金に相当する部分は、オーナーの売上として第8条により振り込みます。この場合、当該額に第7条第1項の予約手数料率を乗じた額、および当該予約の決済手数料を差し引くものとします。
第10条 オーナー都合の取消し
- オーナーは、本サービス上の所定の手続により、確定済みで利用開始前の予約を取り消すことができます。この場合、オーナーは取消しの理由を利用者に示すものとします。
- 前項により予約が取り消された場合、当社は利用者にお支払い総額(サービス利用手数料を含みます)を全額返金します。
- オーナーは、前項の取消しについて、次の取消料を負担するものとします。予約手数料はかかりません。
- 決済手数料相当額:利用者のお支払い総額の3.6%(1円未満切り捨て)
- 直前の取消料:利用開始日時の7日前を過ぎてから取り消した場合、上記に加えて利用料金の10%(1円未満切り捨て)
- 天災地変、設備の故障その他オーナーの責めに帰すことのできないやむを得ない事由による取消しについては、当社の判断により前項の取消料を免除することがあります。
- 当社は、オーナー都合の取消しが繰り返される場合、掲載の停止その他必要な措置を講じることがあります。
第11条 禁止事項
オーナーは、次の行為をしてはならないものとします。
- 虚偽または誤解を招く内容を掲載する行為
- 本サービスを通じて知り合った利用者に対し、本サービスを介さずに予約または決済を行うよう勧誘し、手数料の支払いを免れる行為
- 空き状況を偽り、または正当な理由なく予約を取り消し、もしくは却下する行為
- 利用者を不当に差別的に取り扱う行為
- 利用者の個人情報を予約の履行以外の目的で利用し、または第三者に提供する行為
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為、およびそのおそれのある行為
- 当社または本サービスの信用を毀損する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第12条 利用者情報の取扱い
- オーナーは、本サービスを通じて取得した利用者の情報(氏名、会社名、電話番号、予約内容、メッセージ等)を、当該予約の履行および利用者への連絡の目的にのみ利用し、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守して適切に管理するものとします。
- 利用者との連絡は、本サービスのメッセージ機能を用いるものとします。当日の連絡等やむを得ない場合を除き、利用者の電話番号を他の目的で用いてはならないものとします。
第13条 掲載の停止および登録の抹消
- 当社は、オーナーが本規約に違反した場合、登録情報に虚偽があった場合、利用者からの苦情が繰り返される場合その他当社が必要と判断した場合、事前の通知なく、掲載の停止、予約受付の停止、登録の抹消その他必要な措置を講じることができます。
- 前項の措置によりオーナーに損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
- オーナーが当社に対して負担する金銭債務がある場合、当社は、オーナーへの振込額と対当額で相殺することができます。
第14条 退会
- オーナーは、当社所定の方法により退会を申し出ることができます。
- 退会時に成立済みの予約がある場合、オーナーは、当該予約を履行し、または第10条に従って取り消したうえで退会するものとします。退会時点で未精算の金額は、第8条に従って精算します。
第15条 責任
- 当社は、予約契約の当事者ではなく、掲載スタジオの利用中に生じた事故、設備・備品の破損、オーナーと利用者との間の紛争について責任を負いません。オーナーは、自らの責任と負担においてこれらを解決するものとします。
- 当社は、本サービスの停止・中断、システムの障害、決済代行事業者その他外部サービスの障害等によりオーナーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 当社がオーナーに対して損害賠償責任を負う場合(当社の故意または重大な過失による場合を除きます)、その額は、損害が生じた月の前3か月間にオーナーが当社に支払った手数料の合計額を上限とします。
第16条 規約の変更
- 当社は、本規約を変更する必要が生じた場合、本規約を変更できるものとします。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示、オーナーへの電子メールその他適切な方法により通知します。効力発生日以降にオーナーが本サービスを利用した場合、オーナーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
第17条 反社会的勢力の排除
オーナーは、自らおよびその役員等が反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、将来にわたっても保証します。オーナーがこれに違反した場合、当社は催告なく直ちに登録を抹消することができます。
第18条 準拠法および合意管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年10月14日制定